Cara menghubungi J&T untuk menanyakan paket
CiledugMedia.com - Saat ini, pengiriman paket menjadi lebih mudah berkat adanya layanan jasa pengiriman barang. Salah satu perusahaan jasa pengiriman terbesar di Indonesia adalah J&T Express. J&T Express menawarkan berbagai layanan pengiriman barang, seperti pengiriman reguler dan pengiriman kilat dengan biaya yang terjangkau.
Namun, terkadang terjadi masalah dalam pengiriman barang, seperti paket yang tertunda atau hilang. Jika Anda mengalami masalah seperti ini atau ingin menanyakan tentang status pengiriman paket, Anda dapat menghubungi J&T Express.
Cara menghubungi J&T untuk menanyakan posisi keberadaan paket
Berikut adalah cara menghubungi J&T Express untuk menanyakan paket.
Melalui Call Center
Cara pertama yang dapat dilakukan adalah dengan menghubungi call center J&T Express di nomor 0800-1-887887 atau (021) 8066-1888. Call center ini tersedia selama 24 jam dan dapat membantu Anda menanyakan status pengiriman paket atau memberikan informasi terkait pengiriman.
Melalui Email
J&T Express juga menyediakan layanan pengaduan melalui email di alamat jntcallcenter@jet.co.id. Anda dapat mengirimkan email dengan menyertakan nomor resi pengiriman dan informasi yang dibutuhkan. Tim customer service J&T Express akan membantu menindaklanjuti pengaduan Anda melalui email.
Melalui Live Chat
Selain itu, J&T Express juga menyediakan layanan live chat melalui aplikasi J&T Express. Anda dapat mengunduh aplikasi J&T Express melalui Play Store atau App Store dan masuk ke akun Anda. Setelah masuk, klik tombol “Live Chat” dan mulai menanyakan informasi yang Anda butuhkan.
Melalui Media Sosial
Terakhir, Anda juga dapat menghubungi J&T Express melalui media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram. Cukup kunjungi akun resmi J&T Express di media sosial tersebut dan kirimkan pesan Anda. Tim customer service J&T Express akan segera membantu menindaklanjuti pesan Anda.
Itulah beberapa cara menghubungi J&T Express untuk menanyakan paket. Dengan menghubungi J&T Express, Anda dapat mengetahui informasi terkait status pengiriman paket dan juga menyelesaikan masalah yang mungkin terjadi selama pengiriman barang. J&T Express selalu siap memberikan pelayanan terbaik untuk para pelanggannya.