Bagaimana jika paket JNE tidak ada orang dirumah?

CiledugMedia.com - Saat ini, pengiriman paket melalui jasa kurir menjadi salah satu opsi yang paling banyak digunakan oleh masyarakat. Salah satu jasa kurir yang banyak digunakan adalah JNE. Namun, masalah yang sering muncul adalah ketika paket tidak bisa langsung diterima oleh penerima karena tidak ada orang di rumah.

Paket JNE datang namun tidak ada orang dirumah

JNE memiliki kebijakan jika paket tidak bisa langsung diterima oleh penerima, maka paket tersebut akan dikembalikan ke kantor cabang JNE terdekat atau akan diurus oleh pihak JNE agar dapat diantar kembali ke alamat penerima di waktu yang telah disepakati sebelumnya.

Namun, jika Anda mengalami situasi di mana paket tidak bisa diterima oleh penerima dan Anda ingin mempercepat proses pengambilan paket, ada beberapa opsi yang bisa dilakukan.

1. Minta bantuan tetangga atau kerabat
   Jika Anda tahu bahwa Anda tidak akan berada di rumah untuk menerima paket, Anda bisa meminta bantuan tetangga atau kerabat untuk menerima paket tersebut. Pastikan untuk memberitahukan kepada penerima yang diwakilkan agar menunjukkan kartu identitas dan membawa tanda terima yang diberikan oleh pihak JNE.
   
   
2. Menggunakan fitur “Kiriman Re-Delivery”
   JNE memiliki fitur “Kiriman Re-Delivery” yang memungkinkan Anda untuk meminta agar paket dikirimkan kembali ke alamat Anda di waktu yang telah disepakati sebelumnya. Anda bisa menggunakan fitur ini melalui website resmi JNE atau menghubungi customer service JNE di nomor telepon 021-29278888.
   
   
3. Mengambil paket langsung di kantor cabang JNE
   Jika Anda ingin mempercepat proses pengambilan paket, Anda bisa mengambil paket langsung di kantor cabang JNE terdekat. Pastikan untuk membawa kartu identitas dan tanda terima yang diberikan oleh pihak JNE.
   
   
4. Menentukan alamat pengiriman yang lain
   Jika memungkinkan, Anda bisa menentukan alamat pengiriman yang lain yang dapat diakses oleh Anda atau orang yang dapat menerima paket. Pastikan untuk memberitahukan kepada pihak JNE tentang perubahan alamat pengiriman tersebut.

Namun, perlu diingat bahwa beberapa opsi tersebut mungkin akan dikenakan biaya tambahan. Oleh karena itu, sebaiknya pastikan untuk membaca kebijakan dan syarat dan ketentuan dari pihak JNE terlebih dahulu sebelum mengambil tindakan.

Jika Anda mengalami situasi di mana paket tidak bisa langsung diterima oleh penerima, Anda tidak perlu khawatir. JNE memiliki beberapa opsi yang dapat Anda gunakan untuk mempercepat proses pengambilan paket. Namun, pastikan untuk membaca kebijakan dan syarat dan ketentuan dari pihak JNE terlebih dahulu sebelum mengambil tindakan. Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda.

Berbagi :